楼宇对讲系统解决方案
应用概述
可视对讲系统是一种针对现代物业要求设计的安全系统,以管理中心为核心,以可视对讲为主体,可与计算机系统相连接,实现呼叫、对讲、监视、开锁、联网、文字/图片信息发布、住户/访客呼叫抓拍、安防报警、户户对讲等多种功能。
系统设计
全数字可视对讲系统主要由前端设备(室内机、门口机、围墙机),网络传输(以太网交换机)、管理中心三部分组成。系统架构示意图如下:
全数字可视对讲系统架构示意图
多层可视对讲系统结构设计示意图
整个区域对讲通过TCP/IP协议联网,所有的音频、视频、控制信令等全部通过TCP/IP传输。各室内机、门口机、围墙机通过网络交换机后,再经光纤收发器到中心网络交换机,中心网络交换机通过直接和管理机相连,当距离远之时,由于数据通过光纤传输,信号抗干扰能力大大增强。室内机更是支持PoE供电,可实现“一根线到户”,无需再布电源线,减少50%重复布线。
系统部署
可视对讲系统部署图
上图为可视对讲子系统的部署示例,由于图片较大显示不清晰,清晰的大图可以在本方案的VISIO文档中查阅。
- 总体部署
- 物业管理中心
物业管理中心一般在物业管理处,或者中心机房等。需要注意环境的温湿度、通风散热情况,综合安防管理平台的服务器一般部署在机柜中。需要安排一名管理员负责操作综合安防管理平台(包括人员信息采集、权限管理、设备管理、功能设置等),以及一名操作员负责操作中心管理机(包括接听门口机或室内机的呼叫、发布公告信息给门口机或室内机、响应室内机报警等)。
- 小区出入口
在小区出入口的围墙上内嵌围墙机;如果没有围墙只有铁栅栏,可以考虑在地面上架设立柱,此时需要注意立柱的高度和围墙机平面的倾斜角度,须按照工程指导说明书部署。由于安装在室外,须注意防水、散热、西晒等,如果使用人脸识别还需要避免逆光等干扰因素。
- 值班室/出入口岗亭
如果小区规模较大,或呼叫中心管理机的并发量较大,推荐使用多台中心管理机以实现同时响应呼叫。多台中心管理机可全部部署在物业管理中心,也可分散部署在小区的不同位置,如值班室、小区出入口岗亭等。
- 单元楼(全数字)
“全数字”在这里的含义是室内机和单元门口机均为数字的。数字室内机支持数字信号,须通过数字解码器接入小区内网,数字室内机和数字解码器之间通过RJ45网线连接。单元门口机内嵌在单元门旁边的墙体上或者在地面上架设立柱,此时需要注意立柱的高度和围墙机平面的倾斜角度,须按照工程指导说明书部署。
- 单元楼(半数字)
“半数字”在这里的含义是室内机为模拟的,单元门口机为数字的。模拟室内机支持模拟信号,须通过解码分配器接入小区内网,模拟室内机和解码分配器之间通过RJ45网线连接。单元门口机部署的方式同上。
- 独立别墅区
“独立别墅”指独门独院、私密性极强的单体别墅。而“独立别墅区”是由这种“独立别墅”组成的一片区域。由于独门独院,每户分别有自己的别墅门口机。
- 叠加式别墅
“叠加式别墅”介于别墅与公寓之间,是由多层的别墅式复式住宅上下叠加在一起组合而成,一般四至七层,由每单元二至三层的别墅户型上下叠加而成。这类别墅每个单元一般4户左右,可共享一台别墅门口机。
- 传输网络
小区内部局域网需要预先部署,这一点对于新开发楼盘来说一般不需要担心,而对于旧小区改造来说则要重点考虑:小区是否有内部局域网,如果有那么网络是否通畅,是否有线路老化、断网现象,是否需要进行网络改造,如何改造等等。
- 移动端
如果方案中包含移动端,如小区住户移动端(手机APP/微信公众号),则需要具备如下条件:
- 智慧社区管理平台须支持平台协议,接入外网;并且根据需要接入一个固定IP地址;
- 室内机(如果有)须支持WiFi接入无线网从而接入外网。
- 如果没有室内机(如旧小区改造场景),门口机须支持平台协议,接入外网;
- 部署注意事项
- 数字解码器/解码分配器
在全数字方案中,根据一台数字解码器可以关联的室内机数量,选择不同解码输出口数的数字解码器;在半数字方案中,根据一台解码分配器可以关联的室内机数量,选择不同接口数的解码分配器;
- 全数字室内机电源
全数字室内机工作电压为DC 12V,全数字方案中,室内机供电有两种组网方式:一种是室内机直接连接室内机电源模块DS-KAW150-1(输出电压DC 12V为室内机供电,一台电源较多可给10台全数字室内机供电),另一种是室内机不直接连接室内机电源模块,而是通过数字解码器的POE网口取电。实际项目中,具体选用哪种组网方式,还需要依据较终计算出的总价、安装环境限制等来决定;
- 半数字室内机电源
半数字室内机工作电压为DC 24V,半数字方案中,室内机供电只有一种组网方式,室内机电源通过解码分配器较终给室内机供电。
- 半数字信号放大器
在半数字方案中,为解决超高层或者超大户数单元楼的组网问题,使用半数字信号放大器对门口机输出的模拟音视频信号放大及输送。一般当解码分配器层级数超过15层或解码分配器之间传输总距离超过100M时使用。较大支持4路输出。
- 单元门口机
可视对讲系统与其它系统联动时,单元门口机须与其它设备连接,如:单元门口机与门禁系统联动控制开单元门时,门口机需要连接、控制磁力锁;单元门口机与梯控系统联动控制呼梯及开放指定楼层权限时,门口机需要连接梯控主机,其中开放指定楼层权限的需求又分为自动点亮对应楼层按钮和手动按亮两种,两种在部署时的接线方式不同;
- 中心管理机/SIP服务器
中心管理机有内嵌的SIP服务器,可以满足小型社区呼叫并发量不大的场景,如1400户以下;当户数超出1400时建议配置专门的SIP服务器,SIP服务器一般可支持小于10000户的社区场景,对于大于10000户的大型社区可以考虑使用SIP服务器级联的方式。在实际项目中,单台SIP服务器支持的户数究竟是多少并不容易估算,原因是它取决于并发呼叫数量,而并发呼叫数量不容易衡量,所以需要根据实际应用场景来估算SIP服务器的配置数量;
全数字方案中
需要通过SIP服务器的数据交换如下:
室内机与中心管理机之间的对讲;
门口机与中心管理机之间的对讲;
中心管理机下发信息(文字或图片)至门口机、室内机;
跨单元楼的室内机之间的对讲;
半数字方案中,需要通过SIP服务器的数据交换如下:
室内机与中心管理机之间的对讲;
门口机与中心管理机之间的对讲;
中心管理机下发信息(文字或图片)至门口机;
- 人脸模块
人脸模块是人脸识别门口机的一个配件,但在部署时需要注意二者不是一体的而是分离的,需要分别部署;
- 光纤收发器
用于光电转换,实际项目中根据需要选配;
- 其它配件
门口机配件、室内机配件,请参考配置清单。
系统功能
- 访客对讲功能
访客的呼叫采取两次确认模式,即在社区每个出入口设立围墙机,通过围墙机可与住户进行对讲通话,经过住户确认后,访客进入社区,此为一次确认。访客来到相应的单元时,通过该单元可视对讲门口机与住户再次通话,由住户确认后开启单元电控门,此为二次确认。并且门口机有图像抓拍功能,室内机可存储门口机抓拍的图像,两次确认的方式可对社区的访客进行严格有效的出入控制,进一步保障社区的住户安全。
来访客人可在单元门口主机或围墙门口主机上拨号呼叫住户室内分机,住户室内分机振铃,屏幕上同时显示来访者的图像,住户提起话机即可与来访者通话;室内分机可随时显示单元门口机图像。
- 户户对讲功能
对讲系统室内机具有社区局域网户户对讲功能,即在同一个社区内任意两个室内机之间可实现呼叫对讲,此功能完全基于社区对讲局域网,无需任何费用,充分利用了可用资源。如下图所示。
户户对讲功能示意图
- 三方通话功能
来访者与住户通话
客人来访,通过单元门口机拨打住户号码,对应的室内机即发出和弦振铃声,同时将来访者图像传至室内机可视模块,点触接听键即可通话。
来访者、住户与管理中心通话
来访者通过门口机,可呼叫住户与管理中心,实现双向对讲。
管理中心与住户通话
管理中心有事通知住户,也可通过管理机拔通住户分机,与住户实现双向对讲;住户可通过室内机直接呼叫管理中心,同时管理中心会显示出该住户的信息。如下图所示:
三方通话功能示意图
- 安防报警功能
住户对讲室内分机具有八个安防接口,可实现住户安防报警及紧急求助。
每个住户厨房安装1套可燃气体探测器,实现燃气泄漏报警及煤气阀自动关闭。
每个住户主卧安装1套紧急求助按钮,实现远程紧急求助。
系统可实现业主在异地的远程布撤防(局域网络与广域网连通条件下)
用户可以在远程异地实现户内的状态查询(局域网络与广域网连通条件下)
安防报警功能
视频监控功能
住户和管理中心可通过单元门口机内置的摄像机监视周围环境,实现视频监控功能。门口机内置高性能监控级别的摄像机。
视频监控高清图
电梯联动功能
访客呼梯
功能介绍:实现“开门+呼梯+梯控”三大功能,即访客通过单元门可视对讲呼叫住户、住户确认后远程打开单元门并自动呼梯至一楼,同时系统自动开放指定楼层权限。
技术实现:电梯层控器+梯控读卡器+可视对讲门口机。
系统优势:自动开放指定楼层权限、开放时间自主设定、有卡住户如尾随可通过梯控读头开放相应权限,避免二次单元门口机认证。
住户呼梯
功能介绍:实现“开门+呼梯+梯控”三大功能,即单元门可视对讲主机刷卡开门、自动呼梯至一楼、电梯轿厢无需二次刷卡运行至指定楼层。
技术实现:电梯层控器+梯控读卡器+可视对讲门口机。
系统优势:避免尾随情况发生,避免有卡住户二次返回单元门重新认证
电梯系统厂商如能提供采用协议对接接口,需与电梯厂商商谈具体对接事宜。本处仅适用于电梯厂商仅提供干接点对接的情况。
电梯联动功能示意图
信息发布功能
信息群呼
管理中心通过信息发布软件编辑特定的文字信息(如天气预报、社区活动、收费通知等),向所有住户或某一单元(片区)发送,所有住户均可收到相同的信息。
信息指定发送
管理中心通过信息发布软件编辑特定的文字信息(如催交物业费等),按房号等信息向指定住户发送。
信息查询
所有发送的信息可通过信息发布软件进行查询并打印。
信息发布功能示意图
门禁管理功能
远程开锁
访客呼叫住户后,主人如需接见访客,只要按下室内机开门键,大门即自动打开。访客进入后,大门自动关闭;中心管理员可通过管理机也可遥控开启各楼栋门口电锁。
密码开锁
住户通过密码也可开启单元门,住户能随时更改自己的密码,安全、方便。
感应卡开锁
住户使用感应卡可开启本楼栋大门,感应卡可集成在一卡通系统上。可采用独立门禁、联网门禁或预留门禁空槽,方便实用。
手机对讲功能
本系统支持手机对讲功能扩展,可以手机接听对讲并开锁、呼叫、监视等,用户可以随时随地用手机查看到来访的客人通话;
通过云平台与可视对讲设备连接,在公网上可实现接听对讲并开锁、呼叫、监视、接收室内机报警、远程布撤防等操作。
门口机在待机状态下,在手机点击门口机即可监视门口画面。
手机支持呼叫用户、呼叫中心等功能。
无线组网及手机扩展示意图
手机APP画面示意图
图像存储功能
室内机开门后会自动抓拍呼叫的图片,方便查看来访人员的记录。
系统特点
系统管理平台:系统采用网线+光纤方式布线,集可视对讲、家庭报警、出入口控制、周界防范、视频监控等于一体的社区综合管理智能化系统,管理软件采用模块化且高度集成一体,同时系统管理软件具有兼容性和扩展性。
主干线光纤方式传输:在社区主干采用光纤布线方式管理,解决了传输方式易受干扰、占线、受距离影响等诸多问题,使多个用户可以同时使用,特别是在信息发布、户户对讲、远程设置等功能上体现优势,解决了通道使用拥塞的问题。
采用全新的门口机+网络交换机+分机结构:该设计的主要目标是减少分机入户线路、降低施工布线难度和维护的复杂度、增强分机的设计灵活度。主要采用了以下几个策略;入户线采用八芯网线+2芯电源线布线结构:所有连线都采用八芯网线+2芯电源线结构连接,比传统的系统的“6+1”“4+1”“10+1”结构更加降低工程成本,布线方便。采用网线传输视频+数据+音频方式,电源采用2芯线,给系统提供稳定可靠地运行模式。网络交换机:采用标准的网络协议,方便组网,并且可以和其它网络共用(GPON、EPON等)。分机采用独立CPU:分机内部设计CPU,功能强大,可以灵活的根据市场需求开发,无须更改其他基本硬件结构,联网功能强大;分机有主从设置,一户较多可以接6个分机。
全新的信息发布:管理中心可对任意住户室内分机进行信息发布,支持图片加文字的内容,信息提示灯会在收到信息后亮起,同时显示屏上会以数字的形式显示未读信息条数,使提取信息更加方便。
人性化的操作界面:各单元门口主机及社区出入口围墙门口主机采用液晶显示屏、中文菜单和功能选择提示,显示效果明显优于一般国内产品的数码管显示方式以及国外产品的英文提示功能,通过静电感应按键、自动夜光的功能,更适合中国国情,使住户操作简单而使用方便。
围墙门口可视对讲:访客在社区的入口处可通过围墙门口机呼叫任一住户,实现可视对讲;任一住户可通过分机的“监视”按键来观察社区的单元门情况。
IC卡开锁功能:门口主机内嵌非接触式门禁读卡器和控制器,具有IC卡识别门禁控制功能。住户可通过刷卡直接进入大门和单元门,并与社区其他系统共有一张卡实现社区一卡通。
实用的地址设置功能:通过分机进入设置界面任意更改分机地址,中文操作界面简单易用。
稳定的音视频设计:采用全数字信号的传输,无压缩、无损耗的传输效果,使音频更清晰图像还原更真实。
全新的报警设计模块:分机带有防区接入接口,至多可实现8路有线防区+8路无线防区的接入,实现家居安防拓展。
大型联网社区的组网功能:网络中的传输,不管是星型接法、环型接法、组合型接法等都可实现通讯功能。
使用标准接口,施工维护更方便:网络通讯采用标准RJ45接口,保证设备连接的可靠性,同时减少了工程商施工工作量。
分级管理:在社区管理中心设置一台中心网络交换机,社区采用TCP/IP数字网络结构,可实现对整个社区的单元门口机实现以TCP/IP方式联网功能。使其距离及传输不受到外面的干扰,使整个系统稳定可靠;
中心软件:系统发卡管理工作站和发卡设备放置在物业管理办公室,数据服务器放置在社区监控中心机房,通过社区局域网连接;
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